『BBIQ』が J.D. パワー「2023年固定ブロードバンド回線サービス 顧客満足度調査」7年連続 No.1<九州>を受賞!
2023年3月1日
株式会社QTnet
株式会社QTnet(本店:福岡市、代表取締役社長:岩﨑和人)が提供する光ブロードバンドサービス『BBIQ』は、株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパン(本社:東京都港区、代表取締役社長:山本浩二 以下: J.D. パワー)の「2023年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」において、本調査がエリア別調査になって以来、7年連続となる「総合満足度No.1<九州エリア>」を受賞しました。
本調査で『BBIQ』は、「通信品質」「各種提供サービス」「各種費用」「サポート」の全評価項目で最高評価をいただきました。
日頃からご愛顧いただいております多くのお客さまに感謝申し上げます。
QTnetは、お客さまの快適・安心な暮らしを支える九州に根差した通信事業者としてBBIQ の品質向上に努めるとともに、今後も「九州でいちばん愛される光」を目指し、お客さまにご満足いただけるようなサービス提供に尽力してまいります。
■調査結果の詳細については、 J.D. パワーのホームページをご覧ください。
<参考>
「日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」(2014年~2016年):3年連続全国1位
「固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」(2017年~2023年):7年連続九州エリア1位
※2017年から調査対象エリアが全国から九州エリアに変更となりました。
【別紙】
・「 J.D. パワー 2023年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査SM概要」についてこちら (PDF:272KB)
上記プレスのPDF版はこちら よりダウンロードできます。(PDF:553KB)
以 上