障害情報

令和2年7月豪雨による当社提供サービスの影響について

2020年7月22日

株式会社QTnet

7月4日に発生した令和2年7月豪雨の影響により、九州の一部地域においてサービスが利用できない状態が続いておりましたが、現在は道路崩落等により現場への立ち入りが困難な箇所を除き全て復旧いたしております。完全復旧に向け、今後も引き続き、国・自治体等関係機関と連携し、早期復旧に努めて参ります。

影響範囲

 熊本県、大分県、鹿児島県の一部のお客さま
    7月22日現在、道路崩落等により現場立ち入りが困難な箇所を除き復旧しています。

障害サービス

 法人さま向け光ファイバ通信サービス(QTPRO VLANサービス)

障害原因

 大雨に伴う土砂崩れ、河川氾濫による電柱倒壊等に伴うケーブル断線等

障害箇所の復旧作業の様子

以 上