株式会社QTnet（本店:福岡市、代表取締役社長:岩﨑和人）が提供する光ブロードバンドサービス『BBIQ』は、このたび株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパン（本社:東京都港区、代表取締役社長:山本浩二　以下: J.D. パワー）による「2020年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」（以下、本調査）において、4年連続となる「総合満足度No.1＜九州エリア＞」を受賞しました。

本調査結果において『BBIQ』は、「通信品質」「各種費用」「各種提供サービス」のファクターで最も高い評価をいただきました。

QTnetは「一客専心」の考えのもと、お客さまに安心して快適にご利用いただけるサービスの提供・改善に努め、今後も、本評価に甘んじることなく、お客さまの声に耳を傾けながら、九州の皆さまに"感動品質"をお届けしてまいります。

• 調査結果の詳細については、J.D. パワーのホームページをご覧ください。
  https://japan.jdpower.com/ja/press-releases/2020_Japan_Wireline_Broadband_Internet_Service_Satisfaction_Study

＜参考＞

「日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」（2014年～2016年）：3年連続全国1位

「日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」（2017年～2020年）：4年連続九州エリア1位

※2017年から調査対象エリアが全国から変更となりました。

・2017年対象エリア…北海道／東北／関東(甲信越含む)／東海／関西・北陸／中国／四国／九州

・2018~2020年対象エリア…北海道／東北／関東(甲信越含む)／東海／関西・北陸／中国／四国／九州／沖縄

出典：J.D. パワー2017-2020年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査。
2020年調査は固定インターネット回線を家庭で利用している九州エリアの1,600名からの回答による。jdpower-japan.com