株式会社QTnet コーポレートサイト

お知らせ

2/17～19 システムメンテナンスに伴う会員専用ページ等お手続きの一時停止ついて

2020年2月3日

株式会社QTnet

2月 17日(月)～ 19日(水)にかけまして、システムメンテナンス作業に伴い、会員専用ページや一部のサービスを一時停止させていただきます。

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2020年 2月 17日（月） 21:00 ～ 19日（水）9:00頃
※終了時間は、メンテナンス作業の状況により多少前後する可能性があります。あらかじめご了承ください。

	Web	お客さまセンター
●BBIQ、QTモバイルの新規お申込み	×	〇
●QTモバイル機種変更およびアクセサリのご購入	×	×
●BBIQ電力新規お申込みおよびご解約	×	〇
●会員専用ページでの照会・お手続き
・ご契約内容、料金明細、通話明細の確認・通信量の確認	×	―
・各種個別契約の確認および変更（BBIQコースプラン変更、オプション解約ほか）	×	―
・お客さま情報の確認および変更（支払い方法変更、連絡用メールアドレス変更ほか）	×	―
・会員さま特典のご利用（e-denpoサービス、BBIQ Club Off）	×	―
・QTモバイル MNP切り替え、フィルタリングサービスの有効化	×	―
・BBIQ電力 QTみるエネ（料金・使用量の見える化）	×	―

●BBIQ特選ショップ

●BBIQサポートアプリ

●QTモバイルアプリ

※ご契約内容、料金明細、通話明細の閲覧・通信量の閲覧・データ通信容量の追加がご利用いただけません

「10分かけ放題」や「無制限かけ放題」などのおトクな電話発信は可能です

●その他Webでの各種お手続き

　・BBIQトータルセキュリティ（マカフィー）の新規ユーザー登録

　・auスマートバリューの申請書発行　など

●利用停止の再開

以　上