お知らせ

QTnetお客さまセンター受付時間変更について

2024年11月22日

株式会社QTnet

平素はQTnetサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年1月23日(木)から、QTnetお客さまセンター各種窓口の受付時間を以下のとおり変更いたします。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、お電話以外のお問合せ(チャットボットやお客さまサポートサイト「よくあるご質問」)など、充実したサービスの提供ができるよう引き続き努めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

変更日

 2025年1月23日(木)

変更内容

受付窓口 変更前 変更後
BBIQ総合窓口
(0120-86-3727)
9時~20時
(年中無休)
※12/31~1/3は9時~18時
9時~18時
(年中無休)
BBIQ開通後の接続設定
および光電話故障に関する窓口
(0120-86-8327)
料金窓口
(092-983-4124)
リモートサポート窓口
チャットサポート
QTモバイルお問合せ窓口
(0120-286-080)
BBIQ電力お問合せ窓口
(0120-98-3296)
BBIQライトお問合せ窓口
(0120-91-4177)
10時~19時
(年中無休)
※12/31~1/3は10時~18時

以 上